Bid Manager - service commercial

A propos

Intégré.e à l’équipe commerciale, vous participez au développement de partenariats avec de nouveaux clients, notamment par le biais de réponses aux appels d’offres.

Résumé du poste

Développer le business :

• Comprendre et analyser les besoins fonctionnels et techniques du prospect
• Réaliser la qualification, définir l’équipe de réponse et le planning.
• Monter les dossiers de réponse d’appels d’offres complexes
• Organiser, coordonner et contrôler les actions des contributeurs (IT, Projet, Solutions, Pricing...)
• Vérifier la cohérence des différentes composantes de l’offre
• Rédiger les réponses aux appels d’offres
• Concevoir des slides concises et design afin d’exprimer clairement des idées complexes
• Préparer et participer aux soutenances et négociations

Analyser le marché :

• Assurer une veille du marché de l’expérience client (concurrence et nouvelles tendances)
• Etudier le positionnement de nos clients et prospects sur le marché de la relation client
• Créer, mettre à jour, stocker et partager toutes les informations utiles pour les différents appels d’offres

Profil

H/F de formation BAC +5, le profil recherché doit idéalement remplir les conditions suivantes :

• Expérience d’au moins 3 ans dans la gestion et la production de réponses aux appels d’offres
• Connaissance du domaine de l’expérience client/ BPO
• Expertise en gestion de projet
• Rigueur, écoute et capacité à planifier et établir des priorités
• Anglais

Démarrage : dès que possible

Poste basé à Paris 9ème (Opéra), incluant une part de télétravail (3 jours)

Rémunération : selon expérience

Avantages : carte ticket resto, prise en charge frais de transport 50%, mutuelle