Assistant.e Marketing en alternance (F/H)

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Date: 29 avr. 2024

Emplacement: Paris, FR, 75009

Entreprise: Foundever™

A propos

Foundever est une vraie French Success Story ! Créé en 1994 par 2 copains tout juste sortis d’école, Laurent Uberti et Olivier Camino, Foundever est aujourd’hui le n°3 mondial des services en matière d’expérience client. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et la digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 46 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.

Résumé du poste

Ce poste est basé au siège de Foundever France à Paris 9ème (Opéra/Auber)

 

Rattaché.e à la Responsable Marketing, vous aurez pour principales missions :

 

    • Aide au développement de la stratégie du contenu alignée à la roadmap Marketing : articles de blog, livres blancs, checklist, vidéos témoignages clients, business case…
    • Etablissement du calendrier marketing et évenementiel des maronniers pour anticiper la production de contenu
    • Travailler en étroite collaboration avec nos prestataires externes spécialisés dans la production de contenu et la traduction
    • Analyser la performance des contenus produits et ajuster la stratégie en conséquence
    • Coordonner nos actions avec celles du Marketing Global
    • Optimisation de template d’email Outlook et newsletter Hubspot
    • Reporting mensuel
    • Benchmark des évènements sectoriels : participation aux évènements en tant que visiteur, compte rendu aux équipes, retour sur les bonnes pratiques évènementielles…
    • Assurer la veille des clients, des prospects, du marché, des concurrents et identification des bonnes pratiques du secteur de la relation client & marketing
    • Déplacements à prévoir en Ile-de-France selon les événements

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