Social Media & Insights Consultant
Postuler maintenant »Date: 7 sept. 2024
Localisation: FR, Paris, Fra
Entreprise: Foundever™
A propos
Au sein de l’équipe Social Media, vous serez le référent sur les sujets listening et Customer insights. Votre première mission consistera à accompagner notre nouveau client du secteur de l’automobile sur les sujets de consumer insights.
Résumé du poste
- Social Listening et audits de conversations sur différentes plateformes
- Veille social media réputationnelle/crise, suivi et reporting quotidien
- Veille et analyse de conversations et customer insights sur les réseaux sociaux, groupes Facebook, entre autres (tendances, produits, marques, entreprises, etc.)
- Conduite d’études et analyses (analyse quantitative et qualitative, recherche d’insights, élaboration de recommandations stratégiques)
- Décryptage et cartographies de débats/sujets (arguments, acteurs en présence, évaluation de la sensibilité, etc.)
- Mesure de performance de l’activité Social Media des clients et suggestion de recommandations d’optimisation des performances
- Benchmarks (concurrentiels, tendances, social media, social listening, Social care, etc.)
- Veille social media & outils
Profil
- Issu(e) d’une formation bac +5 (formation universitaire ou école de commerce ou de communication avec spécialisation en Analyse & Traitement de l’Information)
- Passionné(e) par le monde du digital et plus particulièrement par les medias sociaux
- Vous maîtrisez Internet, le Pack Office (plus spécifiquement Excel et PowerPoint), et les outils informatiques en général et en particulier des outils de veille (Sprinklr, Talkwaker, autres).
- Vous êtes doté(e) d’un excellent rédactionnel, d’une orthographe irréprochable, et maîtrisez l’anglais
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se), curieux(se) et créatif(ve)