Foundever is recruiting a Dutch Team manager to join our Team

Foundever is op zoek naar een Team Manager

Uw missie:

• Het team leiden en motiveren om de gestelde doelen en KPI’s te behalen.
• Actieplannen opstellen en uitvoeren om de prestaties van het team te verbeteren.
• Een uitstekende servicekwaliteit waarborgen door middel van regelmatige evaluaties en feedbacksessies.
• Trainingsprogramma’s coördineren en de professionele ontwikkeling van teamleden bevorderen.
• Fungeren als schakel tussen het team en het management om ervoor te zorgen dat alle instructies en procedures worden nageleefd.
• De prestaties van het team rapporteren aan de Operations Manager en indien nodig corrigerende maatregelen nemen.
• Een positieve werkomgeving bevorderen en eventuele teamconflicten oplossen.

Gezocht profiel:

• Minimaal 12 maanden ervaring als teamleider.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als mondeling.
• Sterke leiderschaps- en communicatieve vaardigheden.
• Vermogen om probleemoplossend en resultaatgericht te werken.
• Ervaring met het gebruik van analysetools en het interpreteren van gegevens om de teamprestaties te optimaliseren.