Cultura de Foundever™
Cultura de Foundever™
Quiénes somos
Nos vemos a nosotros mismos como creadores de conexiones.
Foundever™ es líder en la industria de la experiencia del cliente (CX). Con 170.000 empleados en todo el mundo, somos el equipo detrás de las experiencias de más de 750 marcas líderes. Aunque vivimos y trabajamos en todo el mundo, dependemos de nosotros mismos para crear momentos memorables para nuestros clientes y compañeros. Para mantenernos sincronizados, tenemos directrices que nos mantienen enfocados en adónde queremos ir y cómo llegar allí.
Quiénes somos
Nos vemos a nosotros mismos como creadores de conexiones.
Foundever™ es líder en la industria de la experiencia del cliente (CX). Con 170.000 empleados en todo el mundo, somos el equipo detrás de las experiencias de más de 750 marcas líderes. Aunque vivimos y trabajamos en todo el mundo, dependemos de nosotros mismos para crear momentos memorables para nuestros clientes y compañeros. Para mantenernos sincronizados, tenemos directrices que nos mantienen enfocados en adónde queremos ir y cómo llegar allí.
Nuestra misión
En Foundever,
hacemos las cosas simples
En pocas palabras, nuestra misión es ser las soluciones y el equipo detrás de las mejores experiencias para las marcas líderes del mundo. Dónde y cuándo sea necesario.
Nuestra misión
En Foundever,
hacemos las cosas simples
En pocas palabras, nuestra misión es ser las soluciones y el equipo detrás de las mejores experiencias para las marcas líderes del mundo. Dónde y cuándo sea necesario.
¿Cómo llegamos ahí?
La respuesta es simple: ¡tú!
¿Cómo llegamos ahí?
La respuesta es simple: ¡tú!
Te gusta ayudar (de corazón),
y nosotros somos una compañía de servicios que hace magia detrás de las cámaras y está comprometida con ayudar a los demás. No vamos a mentir, es exigente prestar una buena ayuda con empatía, día tras día. Por eso nos tomamos en serio la cultura positiva y solidaria. Trabajamos duro, pero nunca perdemos la oportunidad de divertirnos. Por suerte, la #FoundeverLife está construida para nuestra gente por nuestra gente para garantizar que las necesidades, el bienestar y el desarrollo de cada una de las personas que integran nuestro equipo sea nuestra prioridad número uno.
Te gusta ayudar (de corazón),
y nosotros somos una compañía de servicios que hace magia detrás de las cámaras y está comprometida con ayudar a los demás. No vamos a mentir, es exigente prestar una buena ayuda con empatía, día tras día. Por eso nos tomamos en serio la cultura positiva y solidaria. Trabajamos duro, pero nunca perdemos la oportunidad de divertirnos. Por suerte, la #FoundeverLife está construida para nuestra gente por nuestra gente para garantizar que las necesidades, el bienestar y el desarrollo de cada una de las personas que integran nuestro equipo sea nuestra prioridad número uno.
Te gusta la velocidad.
Tal vez hayas escuchado el dicho "Lento y constante se gana la carrera"? ¿No? Genial, porque en la mayoría de los casos, no se aplica aquí. En un mundo de constante cambio y desafíos sin precedentes, necesitamos que seas resiliente y audaz. Necesitamos que escuches y actúes en el momento. Y confiamos en que tomes las decisiones correctas. A pesar de nuestro tamaño, protegemos nuestro espíritu empresarial y esperamos que las personas de todos los niveles hagan que las cosas sucedan, rápido.
Te gusta la velocidad.
Tal vez hayas escuchado el dicho "Lento y constante se gana la carrera"? ¿No? Genial, porque en la mayoría de los casos, no se aplica aquí. En un mundo de constante cambio y desafíos sin precedentes, necesitamos que seas resiliente y audaz. Necesitamos que escuches y actúes en el momento. Y confiamos en que tomes las decisiones correctas. A pesar de nuestro tamaño, protegemos nuestro espíritu empresarial y esperamos que las personas de todos los niveles hagan que las cosas sucedan, rápido.
Estás abierto al cambio.
Nosotros nos mantenemos ágiles y flexibles. Abrazamos la incertidumbre porque son en los momentos impredecibles, en las ocasiones que menos te esperas, cuando ocurre el crecimiento y nace la innovación. Cuando ganamos, celebramos el éxito juntos y cuando fallamos, celebramos lo que aprendimos juntos. El fracaso es parte de nuestro proceso. Es la mejor indicación de que estamos intentando algo nuevo y alcanzando lo que viene a continuación. No tememos a los errores, pero nos negamos a repetirlos.
Estás abierto al cambio.
Nosotros nos mantenemos ágiles y flexibles. Abrazamos la incertidumbre porque son en los momentos impredecibles, en las ocasiones que menos te esperas, cuando ocurre el crecimiento y nace la innovación. Cuando ganamos, celebramos el éxito juntos y cuando fallamos, celebramos lo que aprendimos juntos. El fracaso es parte de nuestro proceso. Es la mejor indicación de que estamos intentando algo nuevo y alcanzando lo que viene a continuación. No tememos a los errores, pero nos negamos a repetirlos.
Abrazas la diversidad.
Este ritmo extraordinario requiere un compás especial: una hermosa mezcla de culturas y antecedentes. Creemos que cuanto más diverso sea nuestro enfoque, más desafíos extraordinarios podemos resolver. Te animamos a venir tal y como eres. Foundever™ es un lugar donde puedes abrazar tu verdadero yo y construir confianza para encontrar tu voz. Buscamos a aquellos que tienen la curiosidad de descubrir, la responsabilidad de entregar y el impulso de crear conexiones significativas.
Abrazas la diversidad.
Este ritmo extraordinario requiere un compás especial: una hermosa mezcla de culturas y antecedentes. Creemos que cuanto más diverso sea nuestro enfoque, más desafíos extraordinarios podemos resolver. Te animamos a venir tal y como eres. Foundever™ es un lugar donde puedes abrazar tu verdadero yo y construir confianza para encontrar tu voz. Buscamos a aquellos que tienen la curiosidad de descubrir, la responsabilidad de entregar y el impulso de crear conexiones significativas.
Conectados por nuestros valores
Incorporados en nuestra cultura, nuestros valores nos guían en nuestro empeño por una forma más sencilla de trabajar y cuenta la manera en la que apoyamos a las marcas líderes del mundo para crear conexiones significativas con sus clientes.
Conectados por nuestros valores
Incorporados en nuestra cultura, nuestros valores nos guían en nuestro empeño por una forma más sencilla de trabajar y cuenta la manera en la que apoyamos a las marcas líderes del mundo para crear conexiones significativas con sus clientes.
Creatividad
Hazlo simple.
Lidera el cambio.
En una industria que está cambiando constantemente, tienes el poder de hacer una diferencia real.
A través del crowdsourcing y la co-creación, My Associate Experience (MAX), ayuda a más de 170.000 empleados a crear millones de conexiones diarias al empoderar a cada persona a desafiar el status quo y encontrar las soluciones más simples a los problemas cotidianos. Al confiar en vosotros, nuestros innovadores, podemos colaborar con perspectivas diversas, identificar ideas nuevas y aprovechar tecnologías inteligentes que nos unen de una manera única.
Creatividad
Hazlo simple.
Lidera el cambio.
En una industria que está cambiando constantemente, tienes el poder de hacer una diferencia real.
A través del crowdsourcing y la co-creación, My Associate Experience (MAX), ayuda a más de 170.000 empleados a crear millones de conexiones diarias al empoderar a cada persona a desafiar el status quo y encontrar las soluciones más simples a los problemas cotidianos. Al confiar en vosotros, nuestros innovadores, podemos colaborar con perspectivas diversas, identificar ideas nuevas y aprovechar tecnologías inteligentes que nos unen de una manera única.
Compromiso
Aspira a mejorar.
Impacta positivamente.
Sabemos que te preocupas por tu trabajo y por el éxito de todo el equipo. Te responsabilizas de tu trabajo y te enorgulleces de lo que haces. Aspiramos a mejorar en cada conversación. Escuchamos con atención y confiamos en nuestra experiencia, pero mantenemos la humildad y la mente abierta. Crear algo nuevo requiere confianza, por lo que los comentarios sinceros y bienintencionados son la base de todo lo que hacemos. Sabemos que el rendimiento impulsa el crecimiento, y el crecimiento significa más oportunidades para nuestra gente. Esto, a su vez, repercute positivamente en nuestras comunidades y en las generaciones futuras.
Compromiso
Aspira a mejorar.
Impacta positivamente.
Sabemos que te preocupas por tu trabajo y por el éxito de todo el equipo. Te responsabilizas de tu trabajo y te enorgulleces de lo que haces. Aspiramos a mejorar en cada conversación. Escuchamos con atención y confiamos en nuestra experiencia, pero mantenemos la humildad y la mente abierta. Crear algo nuevo requiere confianza, por lo que los comentarios sinceros y bienintencionados son la base de todo lo que hacemos. Sabemos que el rendimiento impulsa el crecimiento, y el crecimiento significa más oportunidades para nuestra gente. Esto, a su vez, repercute positivamente en nuestras comunidades y en las generaciones futuras.
Conexión
Crecemos juntos.
Compartimos experiencias.
¡Somos seres sociales! Ya sea trabajando juntos en el mismo lugar, virtualmente o en equipos híbridos, estamos ahí los unos para los otros. Compartimos aprendizajes, ideas y buenas prácticas a pesar de las jerarquías tradicionales. También valoramos momentos de relajación, diversión y lo más importante, desconexión del trabajo. Como parte de una comunidad más conectada, encontrarás muchos grupos con los que podrás involucrarte. Esto puede ser desde unirte a un equipo deportivo hasta charlar sobre arte, juegos, mascotas u otras cosas.
Conexión
Crecemos juntos.
Compartimos experiencias.
¡Somos seres sociales! Ya sea trabajando juntos en el mismo lugar, virtualmente o en equipos híbridos, estamos ahí los unos para los otros. Compartimos aprendizajes, ideas y buenas prácticas a pesar de las jerarquías tradicionales. También valoramos momentos de relajación, diversión y lo más importante, desconexión del trabajo. Como parte de una comunidad más conectada, encontrarás muchos grupos con los que podrás involucrarte. Esto puede ser desde unirte a un equipo deportivo hasta charlar sobre arte, juegos, mascotas u otras cosas.
