Foundever kultura
Foundever kultura
Sebe smatramo tvorcima veza
Foundever je lider u industriji korisničke podrške (CX)..
Sa 150.000 saradnika širom sveta, mi smo tim koji stoji iza korisničkog iskustva više od 800 vodećih brendova. Iako živimo i radimo širom sveta, zavisimo jedni od drugih kako bismo kreirali nezaboravne trenutke za naše klijente i kolege. Da ostanemo dosledni, držimo se smernica koje nas vode pravim putem na pravi način.
Sebe smatramo tvorcima veza
Foundever je lider u industriji korisničke podrške (CX)..
Sa 150.000 saradnika širom sveta, mi smo tim koji stoji iza korisničkog iskustva više od 800 vodećih brendova. Iako živimo i radimo širom sveta, zavisimo jedni od drugih kako bismo kreirali nezaboravne trenutke za naše klijente i kolege. Da ostanemo dosledni, držimo se smernica koje nas vode pravim putem na pravi način.
Naša misija
U Foundever-u, stvari činimo jednostavnim
Ukratko, naša misija je da uvek dođemo do rešenja i budemo tim koji stoji iza najboljih iskustava za vodeće svetske brendove. Gde god i kad god je to potrebno.
Naša misija
U Foundever-u, stvari činimo jednostavnim
Ukratko, naša misija je da uvek dođemo do rešenja i budemo tim koji stoji iza najboljih iskustava za vodeće svetske brendove. Gde god i kad god je to potrebno.
Kako to postižemo?
Odgovor je prost: zahvaljujući tebi!
Kako to postižemo?
Odgovor je prost: zahvaljujući tebi!
Ti si osoba koja voli da pomaže
Mi smo uslužna organizacija koja čini čuda iza kulisa i zadovoljstvo pronalazimo u tome da pomažemo drugima. Nećemo lagati, zahtevno je pružati dobru podršku sa empatijom, iz dana u dan. Zbog toga smo ozbiljni po pitanju pozitivne i podržavajuće kulture. Naporno radimo, ali nikada ne propuštamo priliku da se zabavimo. Srećom, #Foundever™Life je napravljen za naše ljude od strane naših ljudi kako bi osigurali da su tvoje potrebe, dobrobit i razvoj naša glavna briga.
Ti si osoba koja voli da pomaže
Mi smo uslužna organizacija koja čini čuda iza kulisa i zadovoljstvo pronalazimo u tome da pomažemo drugima. Nećemo lagati, zahtevno je pružati dobru podršku sa empatijom, iz dana u dan. Zbog toga smo ozbiljni po pitanju pozitivne i podržavajuće kulture. Naporno radimo, ali nikada ne propuštamo priliku da se zabavimo. Srećom, #Foundever™Life je napravljen za naše ljude od strane naših ljudi kako bi osigurali da su tvoje potrebe, dobrobit i razvoj naša glavna briga.
Ti voliš brzinu
Znaš za basnu o zecu i kornjači? Mi na nju gledamo malo drugačije. U svetu konstantnih promena, neprekidnih inovacija i velikih izazova, ključno je da u svemu što radimo budemo odvažni i otporni. Moraš da osluškuješ, budeš spreman da reaguješ na licu mesta i donosiš prave odluke u pravo vreme. Iako je kompanija velika, mi negujemo svoj avanturistički duh i sa brzinom i elanom se upuštamo u nove poduhvate.
Ti voliš brzinu
Znaš za basnu o zecu i kornjači? Mi na nju gledamo malo drugačije. U svetu konstantnih promena, neprekidnih inovacija i velikih izazova, ključno je da u svemu što radimo budemo odvažni i otporni. Moraš da osluškuješ, budeš spreman da reaguješ na licu mesta i donosiš prave odluke u pravo vreme. Iako je kompanija velika, mi negujemo svoj avanturistički duh i sa brzinom i elanom se upuštamo u nove poduhvate.
Ti si otvoren za promene
Mi smo uvek spretni i prilagodljivi. Prihvatamo neizvesnot i nepredvidive momente jer su to najidealnije prilike za rast i rađanje inovacija. Kada pobedimo, slavimo uspeh zajedno, a kada ne uspemo, slavimo ono što smo zajedno naučili. Neuspeh je deo našeg procesa. To je najbolji pokazatelj da pokušavamo nešto novo i težimo ka onome što sledi. Ne bojimo se grešaka, ali odbijamo da ih ponavljamo.
Ti si otvoren za promene
Mi smo uvek spretni i prilagodljivi. Prihvatamo neizvesnot i nepredvidive momente jer su to najidealnije prilike za rast i rađanje inovacija. Kada pobedimo, slavimo uspeh zajedno, a kada ne uspemo, slavimo ono što smo zajedno naučili. Neuspeh je deo našeg procesa. To je najbolji pokazatelj da pokušavamo nešto novo i težimo ka onome što sledi. Ne bojimo se grešaka, ali odbijamo da ih ponavljamo.
Ti prihvataš različitost
Naša pesma ima specijalan ritam: predivan sklop kultura i životniih puteva. Mi verujemo da je različitost perspektiva najbolji način da se prevaziđu veliki izazovi. Želimo da kod nas budeš onakav kakav zaista jesi. Foundever™ je mesto gde ponosno možeš da budeš svoj i autentičan i izgradiš samopouzdanje da nađeš svoj glas. Tražimo ljude koji su radoznali da otkriju nešto novo, odgovorne da postižu ciljeve i voljne da kroje iskrene odnose.
Ti prihvataš različitost
Naša pesma ima specijalan ritam: predivan sklop kultura i životniih puteva. Mi verujemo da je različitost perspektiva najbolji način da se prevaziđu veliki izazovi. Želimo da kod nas budeš onakav kakav zaista jesi. Foundever™ je mesto gde ponosno možeš da budeš svoj i autentičan i izgradiš samopouzdanje da nađeš svoj glas. Tražimo ljude koji su radoznali da otkriju nešto novo, odgovorne da postižu ciljeve i voljne da kroje iskrene odnose.
Povezani našim vrednostima
Kao sastavni deo naše kulture, naše vrednosti nas vode na putu ka jednostavnijem načinu rada i oblikuju način na koji podržavamo vodeće svetske brendove u stvaranju dubokih odnosa sa njihovim korisnicima.
Povezani našim vrednostima
Kao sastavni deo naše kulture, naše vrednosti nas vode na putu ka jednostavnijem načinu rada i oblikuju način na koji podržavamo vodeće svetske brendove u stvaranju dubokih odnosa sa njihovim korisnicima.
Kreativnost
Pojednostavi.
Započni promene.
U industriji koja se stalno menja, imaš moć da napraviš stvarnu razliku.
Kroz My Associate Experience (MAX) program, zajedno sa naših 170.000 zaposlenih imamo jedinstvenu priliku da svakodnevne probleme rešavamo na najednostavnije načine. Svi zajedno radimo na tome da naši zaposleni budu inovatori i omoguće da se milioni kontakata na dnevnom nivou obavljaju na najvišem nivou kvaliteta uz sveže ideje i pametna rešenja koja nas spajaju na jedinstven način.
Kreativnost
Pojednostavi.
Započni promene.
U industriji koja se stalno menja, imaš moć da napraviš stvarnu razliku.
Kroz My Associate Experience (MAX) program, zajedno sa naših 170.000 zaposlenih imamo jedinstvenu priliku da svakodnevne probleme rešavamo na najednostavnije načine. Svi zajedno radimo na tome da naši zaposleni budu inovatori i omoguće da se milioni kontakata na dnevnom nivou obavljaju na najvišem nivou kvaliteta uz sveže ideje i pametna rešenja koja nas spajaju na jedinstven način.
Predanost
Stremi ka visokim ciljevima.
Očekujemo da ti je stalo - do posla i do uspeha čitavog tima. Preuzmi odgovornost za svoj posao i budi ponosan na svoj učinak. Mi ciljamo visoko u svakom razgovoru. Pažljivo slušamo i oslanjamo se na svoju stručnost, ali ne prestajemo da budemo skromni i budemo otvorenog uma. Da bismo stvorili nešto novo, moramo da se oslonimo na to da iskrene povratne informacije, date sa dobrim namerama, budu srž svega što radimo. Znamo da iz dobrih rezultata proističe rast, a iz rasta nove prilike za sve nas.
Predanost
Stremi ka visokim ciljevima.
Očekujemo da ti je stalo - do posla i do uspeha čitavog tima. Preuzmi odgovornost za svoj posao i budi ponosan na svoj učinak. Mi ciljamo visoko u svakom razgovoru. Pažljivo slušamo i oslanjamo se na svoju stručnost, ali ne prestajemo da budemo skromni i budemo otvorenog uma. Da bismo stvorili nešto novo, moramo da se oslonimo na to da iskrene povratne informacije, date sa dobrim namerama, budu srž svega što radimo. Znamo da iz dobrih rezultata proističe rast, a iz rasta nove prilike za sve nas.
Povezivanje
Rastemo zajedno.
Delimo iskustva.
Mi smo društvena bića! Bez obzira da li radimo zajedno na istom spratu, virtualno ili u hibridnim timovima, tu smo jedni za druge. Delimo znanja, ideje i najbolje prakse bez obzira na tradicionalne hijerarhije. Takođe, uživamo u trenucima opuštanja, zabave i najvažnije, trenucima kada ne razgovaramo o poslu. Kao deo veće povezane zajednice, naći ćeš mnogo grupa kojima možeš da se pridužiš. One mogu da se okupljaju na različite teme - sportski klubovi, umetnost, video igre, kućni ljubimci ili nešto drugo.
Povezivanje
Rastemo zajedno.
Delimo iskustva.
Mi smo društvena bića! Bez obzira da li radimo zajedno na istom spratu, virtualno ili u hibridnim timovima, tu smo jedni za druge. Delimo znanja, ideje i najbolje prakse bez obzira na tradicionalne hijerarhije. Takođe, uživamo u trenucima opuštanja, zabave i najvažnije, trenucima kada ne razgovaramo o poslu. Kao deo veće povezane zajednice, naći ćeš mnogo grupa kojima možeš da se pridužiš. One mogu da se okupljaju na različite teme - sportski klubovi, umetnost, video igre, kućni ljubimci ili nešto drugo.
Experience the magic
To illustrate the impact of genuine connections, we’ve created “Water Cooler Moments”. Witness the transformation that happens when face-to-face water cooler conversations goes beyond small talk and dives into lives of Foundever associates.
Experience the magic
To illustrate the impact of genuine connections, we’ve created “Water Cooler Moments”. Witness the transformation that happens when face-to-face water cooler conversations goes beyond small talk and dives into lives of Foundever associates.
