Sachbearbeiter (m/w/d)

Über Foundever™

Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern. 

Schaffe deine besten Momente!

Wir glauben  daran, dass kleine Momente eine große Bedeutung für unsere Arbeitserfahrungen, Kunden, Kollegen und Freunde haben. Indem wir positive Momente füreinander schaffen, können wir etwas bewirken und unsere Mitarbeitererfahrung selbst aktiv verbessern.

#1 Creativity – Einfach halten. Veränderung leben.

#2 Commitment – Stetig verbessern. Gutes tun.

#3 Connection – Gemeinsam wachsen. Erfahrungen teilen.

Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich schnellstmöglich in Vollzeit an unserem Standort in Düsseldorf als Call Center Agent (m/w/d) für L'Oréal, ein führender Anbieter von Kosmetik- und Pflegeprodukten. 

Dein Aufgabenbereich:

• Eingehende Bestellungen (per Fax und Mail) annehmen
• Eingabe der Bestellungen mit Hilfe von Excel und SAP
• Erteilung von Auskünften zum Lieferstatus von Bestellungen
• Anfragenbearbeitung zum Produktkatalog

Unsere Anforderungen:

• Gute Affinität zu Kosmetikprodukten und die Bereitschaft sich diese anzueignen
• Zuverlässigkeit, Teamorientierung und Kontaktfreudigkeit sind Deine Stärken
• Gute MS Office Kenntnisse
• Sehr guter mündlicher und schriftlicher Ausdruck in Deutsch
• Guter mündlicher und schriftlicher Ausdruck in Französisch wünschenswert

Das bieten wir:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr
• Vermögenswirksame Leistungen
• Vergünstigte Monatsfahrkarten für den ÖPNV
• Kostenlose Ausbildung zum/zur Servicekraft für Dialogmarketing
• Attraktive Team- und Firmenevents
• Gesundheitsmanagement (z.B. Bildschirmarbeitsplatzbrille)
• Professionelle Strukturen inkl. Betriebsrat
• Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Schau vorbei: https://vimeo.com/802670022/a7659113f4

Gehe mit Foundever™ deinen nächsten Schritt

Bist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Bei Foundever findest du Contact-Center-Jobs, die dich begeistern werden. Die Mitarbeitererfahrung steht bei uns im Vordergrund. Wir legen Wert darauf, dass du dich weiterentwickeln und deine Karriere vorantreiben, und gleichzeitig deine Lebensqualität verbessern kannst.

Weitere Informationen findest Du unter :  www.foundever.com