Do Twoich zadań należeć będzie:

• Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; 
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych z terminalami płatniczymi;
• Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;   
• Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc.

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

• Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1), a angielski nie jest Ci obcy (A2-B1); 
• Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;   
• Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic;   
• Jesteś osobą zmotywowaną i chętną, aby się rozwijać. 
• Jesteś osobą gotową do pracy zmianowej oraz w weekendy

Dołącz do nas a zyskasz:

• Szansę na rozwój, 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta;    
• Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna) - zależne od rodzaju umowy;
• Pracę hybrydową po wdrożeniu z nowoczesnego biura w Gdańsku (tylko 2 dni w tygodniu stacjonarnie)
• Świetną atmosferę w zgranym zespole.
• Wczasy pod gruszą, dofinansowanie do zakupu okularów - to dla nas standard.
• Jeśli jesteś rodzicem, Twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;  
• Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;
• Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników. 

*Rola opiera się na równoważnym czasie pracy. 

Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację!