KVNO Kassenärztliche Vereinigung 14.10.2024

Lass uns gemeinsam durchstarten. Von Tag eins an kannst Du uns tatkräftig als Call Center Agenten (m/w/d) im Bereich Inbound für das Projekt Kassenärztliche Vereinigung unterstützen. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Foundever !

Warum solltest genau Du bei uns starten?

Das sind Deine Aufgaben:

• Du nimmst Anrufe unserer Kund*innen entgegen und bearbeitest ihre Anliegen
• Jeder Anruf und jede E-Mail wird von Dir in einem dafür vorgesehenen Programmen festgehalten
• Außerdem kümmerst Du Dich auch um die vereinbarten Rückrufe, falls ein Anliegen mal nicht im Erstkontakt gelöst werden konnte
• Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis

Du hast alles, was wir brauchen:

• Deine Euphorie für neue Projekte
• Du bist Quereinsteiger oder hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
• Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ
• Die Nutzung eines PCs und des Internets bereitet Dir keine Schwierigkeiten
• Du telefonierst gerne und schaffst es, Dein Lächeln hörbar zu machen
• Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und findest die richtige Lösung für unsere Kund*innen
• Es stellt für dich kein Problem dar auch am Wochenende, an Feiertagen und in Schichten arbeiten zu gehen

Das bieten wir Dir:

• Festgehalt + Bonus + Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
• Vollzeit oder Teilzeit: Es liegt an dir, welches Modell du nutzen möchtest
• Sonderurlaub für besondere Ereignisse wie die eigene Hochzeit, Geburt des Kindes oder Umzug
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Ausbildungsmaßnahmen für Managementpositionen
• Ein familiäres Team, das sich sehr auf dich freut
• Stay creative – bei uns kannst du deinen Ideen freien Raum lassen
• Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, E-Bike Leasing, Vermögenswirksame Leistungen oder auch ÖPNV
• Deine Einarbeitung wird  Online stattfinden.
• Die Möglichkeit auf eine betriebliche Altersvorsorge
• Erkunde die Welt mit unseren internationale Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten
• Unbefristete Festanstellung mit 27/28 Urlaubstagen

Interesse geweckt? Dann nutz jetzt Deine Chance und bewirb Dich direkt hier!

By the way, Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen!