Dansktalende kundeservicerådgiver søges til international virksomhed

Dansktalende kundeservicerådgiver søges til international virksomhed

Brænder du for at give enestående kundeoplevelser? Er du en problemløser af natur? Og trives du i en dynamisk virksomhed? Så er det dig, vi søger! På vegne af en af vores samarbejdspartnere søger vi lige nu tre kundeservicerådgivere til vores site i Sønderborg med opstart fra d.1 marts

Hvem er vi

Foundever Denmark er en del af en global virksomhed, der leverer kundecenterløsninger til vores klienter. Vi opererer lige pt. i 47 lande og har på verdensplan 170.000 medarbejdere, som hver dag står for at levere fremragende kundeservice på vegne af vores klienters kunder. 
Hos Foundever mener vi, at vores medarbejdere er vores allervigtigste ressource, og her bliver du en del af et fællesskab, der prioriterer udvikling, ambitioner og trivsel højt, og hvor vi i vores teams arbejder sammen for at være de allerbedste inden for kundeservicefeltet. Vi sætter barren højt og arbejder benhårdt for at nå vores mål, og derfor søger vi nye kolleger der har et stort drive og et godt humør. Hos Foundever får du muligheden for at gøre en forskel på vegne af vores klient, der er en af de største internethandelvirksomheder i verden, og du vil samtidig blive en del af en virksomhed, hvor vi sætter stort fokus på personlige, faglige og professionelle udviklingsmuligheder. 

Om Jobbet

Som kundeservicerådgiver vil din fornemmeste opgave være at yde den bedst mulige support over telefon, mail og chat på vegne af en produktionsvirksomhed, som bl.a. specialiserer sig i robotplæneklippere. Du vil selvfølgelig blive lært grundigt op, så du er godt klædt på til at håndtere kundernes henvendelser. Derudover vil du blive en del af et socialt og ambitiøst team, som altid hjælper hinanden.

Vi søger dig, som er:

Som kundeservicerådgiver er det vigtigt, at du er udadvendt af natur og stræber efter at give kunderne et smil på læben. Derudover ser vi gerne, at du trives i en hverdag med mange opgaver, og at du arbejder løsningsorienteret. Det er ikke et krav, men det er en fordel, hvis du tidligere har siddet med kundeservice og har en smule teknisk flair.

Derudover forventer vi, at du:

• Er flydende på Dansk og Engelsk, både på skrift og i tale.
• Kan arbejde i tidsrummet 8-18 i hverdagene.
• Kan deltage i 4 dages træning i Sverige i uge 10.

Praktisk

• Det er en 37 timers stilling med vagterne fordelt i tidsrummet mellem 8-18.
• Der er opstart d. 1 marts, og stillingen løber som udgangspunkt til og med september.
• Selve arbejdet vil foregå on-site fra vores kontor i Sønderborg.
• En konkurrencedygtig lønpakke bestående af: Fast månedsløn på 19.000 DKK,
  en fritvalgskonto på 9% samt en pensionsopsparing som Foundever bidrager med 10% til månedligt

Ansøgning

Hvis ovenstående lyder som noget for dig, så skynd dig endelig at sende os din ansøgning - vi holder løbende samtaler og ansætter, når vi finder den rette profil.

Har du nogle spørgsmål til stillingen eller til Foundever som virksomhed, kan du kontakte Recruitment Specialist Tobias Leth Petersen på +45 44 12 72 26 eller på mail Tobias.LethPetersen@foundever.com