Nurse - Customer Service Professional 1
Nurse - Customer Service Professional 1
Warsaw, Poland, PL
About Us
Dołącz do zespołu w Foundever!
Pielęgniarka / Pielęgniarz –
w zespole specjalistów ds. obsługi Pacjenta
Praca zdalna
Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie wspierać pacjentów zmagających się z cukrzycą. To choroba, która znacząco wpływa na codzienne życie, jednak rozwiązania oferowane przez naszego Partnera realnie je ułatwiają.
Twoje zadania:
- Identyfikowanie potrzeb zdrowotnych oraz prowadzenie edukacji zdrowotnej pacjentów z cukrzycą
- Obsługa bardziej zaawansowanych przypadków medycznych (II linia wsparcia)
- Profesjonalna obsługa zapytań pacjentów – telefonicznie oraz mailowo
- Gromadzenie i raportowanie informacji dotyczących incydentów medycznych
- Organizowanie szkoleń dla pacjentów w celu zwiększania ich świadomości zdrowotnej
- Prowadzenie szkoleń medycznych dla zespołu konsultantów
Czego oczekujemy?
- Identyfikowanie potrzeb zdrowotnych oraz prowadzenie edukacji zdrowotnej pacjentów z cukrzycą
- Obsługa bardziej zaawansowanych przypadków medycznych (II linia wsparcia)
- Profesjonalna obsługa zapytań pacjentów – telefonicznie oraz mailowo
- Gromadzenie i raportowanie informacji dotyczących incydentów medycznych
- Organizowanie szkoleń dla pacjentów w celu zwiększania ich świadomości zdrowotnej
- Prowadzenie szkoleń medycznych dla zespołu konsultantów
Dołącz do nas a otrzymasz:
Umowę o pracę
Godziny pracy:
– poniedziałek–piątek: 9:00–21:00
– sobota–niedziela: 10:00–18:00
(5 dni w tygodniu, 8 godzin dziennie)
Zdalne szkolenie oraz praca w 100% z domu
Dodatkowe benefity:
- Atrakcyjny pakiet socjalny (karta Multisport, prywatna opieka medyczna)
- Dostęp do wsparcia psychologicznego
- Przyjazną atmosferę i pracę w zgranym zespole
- Dofinansowanie do wypoczynku („wczasy pod gruszą”), okularów,
- Programy promujące zdrowy styl życia
- Dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych – bo rozwój pracowników jest dla nas ważny
Job Segment:
Network, Customer Service, Technology