Home Office - Sachbearbeiter im Backoffice/kein Kundenkontakt (m/w/d)

Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Sachbearbeiter (m/w/d) für Foundever! Biete den Kunden einer namhaften Bank einen exzellenten Kundenservice.  

Startdatum: 02.12.2024 | Location: Home Office | Wochenstunden: 30 - 40 h |  

Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 08:00 - 17:00 Uhr, keine Wochenenden |  

Gehalt: 2.182€/Monat 

Deine Benefits: 

• Festgehalt 2.152 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat    
• 100% Home Office möglich 
• Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware zum idealen Start bei uns 
• Unbefristete Festanstellung mit 25 Urlaubstagen + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen 
• Anzahl an Wochenstunden, die zu dir und deinem Leben passt: 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche möglich! 
• Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40 €/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm. 
• Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen Sommerfesten und gemütlichen Grillabenden besser kennen 
• Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt! 
• Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team 

• Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...) 
• Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative) 
• Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Griechenland, Türkei, …) 

Deine neuen Aufgaben: 

• Ausschließlich Backoffice-Tätigkeiten, kein Kundenkontakt 
• Erledigung von Adressänderungen 
• Veranlassen des Versands von Kontoauszügen 
• Bearbeitung von Vollmachten und Vorsorgevollmachen 
• Produktkonfigurationen im BO-System (Giroproduktwechsel) 
• Durchführung der Kontovertragsauflösungen von Giro und SparCard und Bearbeitung von Debitkarten und SparCards 
• Erledigung der eingehenden Administrationsaufträge 

Deine Qualifikationen: 

• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level) 
• Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse 
• Freude an der Kommunikation und Telefonie 
• Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss), eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s und einen ruhigen Raum zum Arbeiten 

• Für die Arbeit im Home Office, muss sich dein Wohnsitz in Deutschland befinden 

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt! 

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast: 

1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären. 
2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt. 
3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ?-lich willkommen! https://vimeo.com/802670022/a7659113f4

Über Foundever™?????? 

Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.??? 

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes!? Create your best moments - with Foundever™!? 

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever™! Wo bleibst du????