Customer Support Representative

A következ? pozícióba keresünk teljes munkaid?s munkatársat:

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS

Feladatok:

• Az ügyfelekt?l érkez? telefonhívások és e-mailek kezelése
• Az ügyfeleknek szóló szolgáltatásokra vonatkozó teljes kör? ismeretek megszerzése és frissítése

• Panaszos ügyek kezelése

• A hívások pontos és szabályos kezelése, regisztrálása
• Adminisztráció ellátása

Elvárások:

• Társalgási szint? angol nyelvtudás
• Felhasználói szint? számítógépes ismeretek

• Kiváló kommunikációs készség

• Jó problémamegoldó képesség
• Türelmes, ügyfélorientált, udvarias, segít?kész, empatikus magatartás
• Multitasking

Amit ajánlunk:

• Biztos, nemzetközi háttér
• Versenyképes juttatási csomag, cafeteria
• Fizetett tréning

• Szakmai fejl?dési lehet?ségek
• Multikulturális csapat